VERZENDEN & RETOUREN

  • Voor leveringen in Nederland berekenen wij GEEN verzendkosten bij bestellingen v.a.
    € 25,- incl. btw voor Bestellingen buiten Nederland berekenen wij geen verzendkosten bij een bestelling v.a. 99,- euro

  • Voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden

  • Bestellingen worden verstuurd van maandag tot vrijdag, en in sommige gevallen op zaterdagen.

 

WILT U EEN PRODUCT RETOUR STUREN?

Indien uw bestelling tijdens de verzending wordt beschadigd, kunt u ons per mail informeren over de schade.

PostNL bezorgt uw bestelling binnen 24 uur. Helaas kan het een keer gebeuren dat PostNL vertraging heeft. Wanneer er niemand aanwezig is op het afleveradres biedt de postbode uw bestelling de volgende werkdag nogmaals aan. Is er dan weer niemand aanwezig kunt u uw bestelling afhalen bij een postkantoor bij u in de buurt. U ontvangt een melding in uw brievenbus. Houdt u er rekening mee dat de pakketdienst op andere tijden bezorgt dan de gewone post.

Fabelash Eyelashes is niet verantwoordelijk voor vertraging bij PostNL.

Retourzendingen

Indien u een bestelling retour zendt gelden de volgende voorwaarden:

  • U dient voorafgaand aan een retourzending een melding te maken bij de klantenservice van Fabelash Eyelashes door een e-mail te sturen naar info@fabelash.com Beschrijf hierin de reden van retourzending, uw naam en bestelnummer.

  • De kosten voor de retourzending zijn voor de koper tenzij Fabelash Eyelashes een onjuiste levering heeft gedaan.

  • De retourzending dient bij voorkeur aangetekend verstuurd te worden.

  • Fabelash Eyelashes kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van vermissing van de retourzending.

  • Fabelash Eyelashes neemt alleen retourzendingen in behandeling die aangemeld zijn via e-mail, ongeopend zijn en waarvan de artikelen in de originele verpakking zitten.

Stuur nooit zomaar iets retour. Onaangekondigde pakketten worden geweigerd. Retourzendingen zonder naamvermelding en/of afzender informatie worden niet behandeld.

Heeft u nog vragen of zijn er mogelijk zaken niet duidelijk, neem gerust contact met ons op mail info@fabelash.com 

Retouradres:

FABELASH NEDERLAND

T.A.V. RETOUR
STIPDONK 46
5715 PD LIEROP

 

TEL. NR. KLANTENSERVICE

033 2024 684

FABELASH NEDERLAND HQ

SILICIUMWEG 17

3812 SV AMERSFOORT

KLANTENSERVICE:
033-202 4684
MA T/M VRIJ 
9H - 17H

ZATERDAG
10H - 17.00H

  • ZELFDE DAG VERZONDEN
    OP WERKDAGEN VOOR 16.00 UUR BESTELD

  • GRATIS VERZENDING       
     BINNEN NEDERLAND BIJ ORDERS   V.A. € 50,-

  • GRATIS VERZENDING NAAR BELGIE
    (BIJ ORDERS VA € 100,-